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Titolo
Text copied to clipboard!Coordinatore Front Office Dentale
Descrizione
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Stiamo cercando un Coordinatore Front Office Dentale altamente organizzato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e organizzazione, con una forte attenzione ai dettagli. Sarà responsabile della gestione delle operazioni quotidiane del front office, garantendo un'esperienza positiva per i pazienti e supportando il personale clinico. Le responsabilità includono la gestione delle prenotazioni, l'accoglienza dei pazienti, la gestione delle chiamate telefoniche e la gestione della documentazione amministrativa. Il candidato ideale avrà esperienza precedente in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente sanitario, e sarà in grado di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. È essenziale avere una conoscenza pratica dei software di gestione delle pratiche dentali e delle procedure amministrative. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con opportunità di crescita professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le prenotazioni e il calendario degli appuntamenti.
- Accogliere e registrare i pazienti al loro arrivo.
- Gestire le chiamate telefoniche e le richieste dei pazienti.
- Coordinare con il personale clinico per garantire un flusso di lavoro efficiente.
- Gestire la documentazione amministrativa e i pagamenti.
- Assicurare che l'area del front office sia pulita e organizzata.
- Fornire supporto amministrativo al personale clinico.
- Gestire le comunicazioni interne ed esterne.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente sanitario.
- Eccellenti capacità di comunicazione e organizzazione.
- Conoscenza pratica dei software di gestione delle pratiche dentali.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
- Attenzione ai dettagli e capacità di multitasking.
- Conoscenza delle procedure amministrative.
- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Può descrivere la sua esperienza precedente in un ruolo simile?
- Come gestisce le situazioni stressanti al lavoro?
- Quali software di gestione delle pratiche dentali ha utilizzato?
- Come garantisce un'esperienza positiva per i pazienti?
- Può fornire un esempio di come ha migliorato l'efficienza del front office in passato?
